Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais neste sítio web em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE. Tem caráter informativo; é uma base clara e de boa-fé, não aconselhamento jurídico.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelos seus dados pessoais é a BONOBO SERVICES OÜ (VAT EE102516926), com sede social em Lõõtsa 2A, 11415 Tallinn, Estónia. Para qualquer questão de proteção de dados pode escrever-nos para info@bonoboservices.com.
Que dados recolhemos
Só recolhemos os dados que nos fornece ativamente através do formulário de contacto deste sítio (o formulário de pedido da Unobo): o seu nome, telefone, endereço de email e a mensagem ou comentários que decida acrescentar. Não é necessário registar-se nem criar uma conta, e não vendemos produtos através deste sítio.
Se autorizar os cookies de análise ou de marketing, os respetivos fornecedores podem tratar ainda dados técnicos limitados (como o seu dispositivo, navegador e informações derivadas do IP) — consulte a nossa Política de Cookies. Estão desativados por predefinição até dar o seu consentimento.
Finalidades do tratamento
Usamos os dados do formulário unicamente para ler, responder e dar seguimento ao seu pedido, e para o contactar acerca dos produtos ou serviços sobre os quais pergunta. Não os usamos para decisões automatizadas nem para definição de perfis.
Se der o seu consentimento para cookies de análise ou de marketing, os dados associados são usados para medir e melhorar o sítio web e as nossas campanhas publicitárias.
Fundamento jurídico
Formulário de contacto: o seu consentimento ao enviar o formulário (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD) e/ou o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido e avaliar uma possível relação comercial (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).
Cookies de análise e marketing: o seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que pode conceder ou retirar a qualquer momento nas definições de cookies.
Prazo de conservação
Conservamos os dados do pedido apenas durante o tempo necessário para atender à sua solicitação e, se aplicável, enquanto durar a relação comercial daí resultante, após o que são eliminados ou anonimizados — salvo se uma obrigação legal exigir um prazo mais longo. Pode pedir-nos a sua eliminação antes disso a qualquer momento.
Com quem partilhamos os dados (subcontratantes)
Não vendemos os seus dados nem os comunicamos a terceiros para os seus próprios fins. O seu pedido é entregue na nossa caixa info@bonoboservices.com e é tratado por nossa conta pelo nosso fornecedor de alojamento web (Vercel) e pelo nosso fornecedor de correio eletrónico, que atuam como subcontratantes ao abrigo de contrato e apenas segundo as nossas instruções. Se ativar cookies de análise ou de marketing, os fornecedores desses cookies atuam ainda como subcontratantes ou como responsáveis (conjuntos ou independentes) conforme descrito na Política de Cookies.
Transferências internacionais
Procuramos manter o tratamento dentro do Espaço Económico Europeu. Quando um fornecedor trata dados fora do EEE, essas transferências são protegidas por garantias adequadas do RGPD, em particular as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e, quando aplicável, as decisões de adequação.
Os seus direitos
Nos termos do RGPD tem o direito de aceder aos seus dados pessoais e de solicitar a sua retificação ou apagamento, de limitar ou opor-se ao seu tratamento e à portabilidade dos dados. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
Para exercer estes direitos escreva-nos para info@bonoboservices.com ou para BONOBO SERVICES OÜ, Lõõtsa 2A, 11415 Tallinn, Estónia. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de dar seguimento ao pedido.
Reclamação a uma autoridade de controlo
Se considerar que os seus direitos em matéria de proteção de dados foram violados, pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo — em particular a Inspeção de Proteção de Dados da Estónia (Andmekaitse Inspektsioon, AKI · www.aki.ee), ou a autoridade do seu país de residência ou trabalho na UE (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, www.cnpd.pt).
Medidas de segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra alteração, perda e tratamento ou acesso não autorizados, tendo em conta o estado da técnica, os custos de aplicação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações ao sítio web ou à legislação. A data no topo indica a versão mais recente.
A sua privacidade é importante
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Preferências
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Análise
Ajudam-nos a perceber como o site é usado para o melhorar. Desativados até que os permita.
Marketing
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